OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě bobrzb.cz. Provozovatelem e-shopu je:

Iva Špendlová
Hornická 15, 330 22 Zbůch
IČO: 74300261
DIČ: CZ7457012024
Telefon: +420 777 194 440
E-mail: info@bobrzb.cz

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

1. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy
Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu bobrzb.cz. Každá objednávka je závazná. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

2. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné, včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
Možnosti platby:

• Bankovní převod

• Online platba kartou

• Dobírka

• Případně jiné způsoby uvedené při objednávce

Prodávající je plátcem DPH.

3. Dodání zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených při objednávce. Dodáváme na adresy v České republice a na Slovensku.
Náklady na dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky a v potvrzení objednávky.
Dodací lhůta se odvíjí od dostupnosti zboží a zvoleného způsobu dopravy.

4. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. O odstoupení je nutné informovat prodávajícího e-mailem na info@bobrzb.cz nebo písemně na adresu provozovatele.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Prodávající vrátí kupujícímu částku zaplacenou za zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla přijata.

5. Reklamační řád
Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě, že zboží vykazuje vady. Reklamace se uplatňuje písemně na e-mail info@bobrzb.cz nebo poštou na adresu provozovatele.
Reklamace je vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení, na vady vzniklé nesprávným používáním či skladováním v nevhodných podmínkách.

6. Ochrana osobních údajů
Provozovatel e-shopu zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na adrese: [vložit odkaz na stránku GDPR].

7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách bobrzb.cz a jsou závazné pro všechny objednávky učiněné prostřednictvím tohoto e-shopu. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Na právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se použije české právo.